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L’un des moyens de communication de plus en plus utilisé par les marques est le viral. Le viral : c’est toucher les communautés ciblées en faisant du consommateur le diffuseur de son message.

Une récente étude d’Ipsos nous confirme que cette tendance est aujourd’hui fortement ancrée auprès des jeunes qui relaient facilement par Internet un site ou une vidéo qu’ils ont aimés. Quelques chiffres:

• 11% des internautes font suivre une publicité à des proches.
• 21% des internautes communiquent l’adresse de proches pour qu’ils soient informés de certains produits/services/sites disponibles sur Internet : le fameux « Envoyez à un ami»  ou « parrainage»  que l’on retrouve aujourd’hui sur de nombreux sites.

Pourquoi utiliser le marketing viral ?
Je vous détaille ci-dessous quelques bonnes raisons que les marques ont d’utiliser le marketing viral.

• Communiquer différemment : Le viral permet de communiquer différement. Utiliser un ton plus décalé, plus court, pour une diffusion rapide et une compréhénsion claire du message.
• Etre visible auprès de la communauté ciblée : le but peut être moins de mettre en avant un produit ou un service mais plus de faire parler positivement de la marque. L’important pour la marque est d’être visible auprès de la communauté ciblée pour développer la notoriété et un affect positif.
• Relayer une campagne de communication : le viral se fait alors complément du dispositif média (TV, radio, presse, affichage). On peut alors toucher en début de campagne ou en pré-campagne une communauté influente qui pourra faire parler de la marque.
• Toucher une population ciblée qui consomme moins d’autres médias : les jeunes sont aujourd’hui de forts consommateurs des médias mobile et Internet. Le marketing viral très approprié au média Internet (rapidité de diffusion, simplicité de transmission …) est alors l’un des moyens de toucher cette cible.

Source CDENIAUD

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