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Avec Internet c’est la loi bien connue des 20/80 (20% des produits font 80% du chiffre d’affaires) qui est remise en cause.

En réduisant les coûts fixes liés à la distribution ou la production Internet fait naître un mode d’abondance exemple le site Amazon.com qui propose 1 000 000 d’ouvrages (Best Sellers, rare et spécialisé, petit tirages) alors que les plus grandes librairies affichent généralement 10 000 ou 15 000 ouvrages maximum (Best Sellers).

Ainsi, la réussite sur Internet ne se concentre plus sur un petit nombre d’œuvres « Hits » ou « Best Sellers ». Les autres produits qui ne sont pas des Best Sellers constituent les « longues traînes » rapportent parfois jusqu’à 98% du CA ce qui est le cas des grands comptes Internet (eBay, Google, Amazon, Alapage).

Le facteur clé qui détermine si les ventes d’un commerce ont une longue traine est le coût de stockage et de distribution. Quand ces coûts sont faibles, il devient rentable de vendre des produits peu demandés ; quand il est onéreux de stocker et de distribuer, seuls les produits les plus populaires sont vendus. Un exemple significatif est le commerce de location de vidéos. Un magasin de location traditionnel est limité par sa longueur de linéaire d’étagères, qu’il paie sous forme de loyer. Pour maximiser ses produits, il doit exposer uniquement les titres les plus demandés (Best Sellers), pour être sûrs que tout l’espace est bien utilisé. Netfix au contraire dispose d’entrepôts centralisés et automatisés, qui lui permettent de baisser les coûts de stockage; le coût de distribution est le même, que ce soit pour un film populaire ou un autre peu demandé. Netfix peut ainsi être rentable en ayant un catalogue bien plus large que des magasins traditionnels. La logistique avancée de stockage ou de distribution permet ainsi de louer davantage de films à public restreint que de films populaires.

Application de la longue traine au référencement

Le concept de longue traîne s’adapte également aux mots clés dans le référencement Internet

EXEMPLE

Les 10 premiers mots clés génériques fortement concurrentiels par exemple « EXEMPLE : Immobilier Alsace, Annonces Alsace, Actualité Alsace, etc. peuvent générer 30 % du trafic potentiel “Google” (Exemple soit 30% visites environ 30 000 visiteurs sur les 100 000 potentiels par les moteurs de recherche), les 70 000 autres visiteurs potentiels soit 70% restant étant constitué par 20 000 mots clés et expressions différentes moins concurrentielles et plus précises (EXEMPLE : foire de Mulhouse, bon d’achat Mulhouse, achat appartement Mulhouse, informations du Sundgau, loisir Wittenheim, hôtel trident Mulhouse, représentant chacune moins de 0,7% du trafic global… si la politique de référencement inclus le positionnement des mots clés (best-sellers) et une logique de longue traine le site peut atteindre 100 000 visiteurs.

 On peut donc nommer ce phénomène “Longue Traîne du référencement” Les sites appliquant ce principe, gagne en audience, en visibilité donc en notoriété sur de large sujets.

 Lorsqu’on met en place une stratégie de référencement pour un site web, l’un des premiers réflexes que l’on a le plus souvent est de définir les mots clés sur lesquels on va tenter de positionner son site. En faisant cela, on va en fait “nourrir” la tête de la Longue Traîne avec des mots clés que l’on désire avant tout voir comme des “best-sellers”. C’est, en revanche, le contenu textuel de notre site qui va nourrir la queue de la Longue Traîne…”

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1. e-reputation ou réputation Internet